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Las redes sociales son algo más que plataformas para compartir fotos, ¡son la manera en la que el mundo se conecta, interactúa, obtiene información y compra! Es por eso por lo que estamos facilitando más que nunca usar el poder de las redes sociales para iniciar una conversación con los clientes, ampliar tu alcance para reclutar nuevas Representantes y llevar tu negocio al siguiente nivel.

TU CATÁLOGO DIGITAL
La herramienta ideal para ventas sociales

Comparte con las clientas una nueva y revolucionaria experiencia de compra interactiva en cada campaña y mira lo que puedes hacer con los consejos a continuación.

Vivid Images and Video
IMÁGENES Y VIDEOS VÍVIDOS

Los productos cobran vida: todo se puede compartir, ¡y comprar!

Virtual Makeovers
MAQUILLAJE VIRTUAL

Usa nuevas herramientas digitales para hacer divertidas consultas virtuales. ¡Destacada en la revista Allure.com como una de las mejores herramientas de pruebas virtuales en Internet!

Vivid Images and Video
PERSONALIZACIÓN

Personaliza con las "historias" y las categorías de productos que les encantarán a tus clientas.

SOBRE LAS REDES SOCIALES

80%  de los clientes compran más cuando las marcas ofrecen un servicio personal.*
Aprende cómo hacerlo en Avon U.

CONSEJO EXPERTO
PRESENTA A LOS CLIENTES LA DIVERSIÓN DE LAS COMPRAS DURANTE TRANSMISIONES EN VIVO

con los eventos en línea Avon en vivo, que incluyen nuevos productos, ofertas exclusivas, obsequios y más. Comparte y publica tu enlace personal del evento para conectar a los clientes directamente a tu tienda en línea.
Toda la información aquí.

COMPARTE CUALQUIER PÁGINA O PRODUCTO

del Catálogo digital a través de tus redes sociales, mensaje de texto o correo electrónico para llevar a los clientes allí mismo a comprar.
Aprende cómo.

CREA CONTENIDO PERSONALIZADO

que siempre está actualizado con tus herramientas de Maquillaje virtual y Encuentra tu tono en el Catálogo digital para compartir en tus redes sociales.
¡Es fácil!

COMPARTE VIDEOS

desde los que se puede comprar de historias en todo tu Catálogo digital y escoge entre decenas de videos en nuestra galería de AvonNow (está en tu página de inicio).
Ver cómo.

HAZ TUS PUBLICACIONES SOCIALES

con hermosas imágenes y videos que puedes descargar para compartir desde nuestra biblioteca.
Escoge lo que quieras.

COMPARTE SORTEOS MENSUALES DESDE TU TIENDA

en línea con correos electrónicos que van directamente a los contactos de tu libreta de direcciones, y personaliza y envía ofertas especiales por correo electrónico con la Herramienta de promoción en Avon.
Obtén todos los consejos.

ACCESO A CONSEJOS Y CAPACITACIÓN DEL SIGUIENTE NIVEL

con nuevos minicursos y módulos específicos, como nuestra serie de vídeos Mantente socialmente inteligente así como guías detalladas están disponibles en cualquier momento para ayudarte a impulsar tu negocio.

PERSONALIZA Y COMPARTE TU TIENDA EN LÍNEA

Ayuda a los clientes a que te escojan para comprar (¡y obtener beneficios exclusivos que les encantarán!) agregando una foto tuya, un mensaje personal e incluso videos. Personaliza tu tienda con los banners y los productos destacados que deseas que vean y comparte el enlace de tu tienda por todas partes para registrar ventas 24/7.

¡TODO ES MÁS DIVERTIDO CON LAS AMIGAS!

Comparte el poder de la oportunidad Avon e invita a amigos, familiares y seguidores a unirse a tu equipo. Te encantará la diversión y el trabajo en equipo y es más fácil que nunca compartir ideas e inspiración virtualmente con Zoom, Facebook y las infinitas opciones de teleconferencia.

Publica y comparte nuestro nuevo video de apenas 90 segundos “Life with Avon” video (La vida con Avon) y ofrece a tus amigos y familiares una mirada divertida sobre cómo pueden comenzar a ganar más.

 

ÚNETE A NUESTRO GRUPO EN FACEBOOK

El Grupo Oficial de Ventas Sociales de Representantes Avon es la casa en Facebook de nuestra bella comunidad y tu espacio para interactuar con tus colegas Representantes, recibir la capacitación más reciente del equipo de Aprendizaje y Desarrollo y más.

Inscríbete ahora para que tengas acceso exclusivo. No necesitas hacer nada si ya eres miembro de Social Sell by Avon Social.

PREGUNTAS FRECUENTES

Tenemos el Catálogo digital con nuestros increíbles productos que puedes compartir y enlazar a tu tienda en línea. ¡Compartir socialmente nunca ha sido tan fácil! Busca formas de compartir contenido en la serie Mantente socialmente inteligente.

Puedes inspirarse en el Catálogo digital y en la página de Representantes Avon USA de Facebook para crear contenido. También puedes utilizar las páginas de medios sociales de Avon y el blog Avon Insider para encontrar inspiración para la creación de contenido.

La experta en redes sociales Olivia Vantuno presenta Mantente socialmente inteligente, una serie con capacitación social en profundidad (en inglés). Aprende habilidades increíbles para tu negocio, por ejemplo, cómo crear una cuenta empresarial en redes sociales, generar seguidores, crear contenido y conectarte socialmente con los clientes. Revisa el calendario para ver cuándo es el próximo seminario web de Mantente socialmente inteligente y ver los mejores y más recientes consejos y trucos para desarrollar tu negocio en las redes sociales o para mirar las repeticiones de los seminarios de capacitación anteriores.

El Catálogo digital es una versión digital del folleto que presenta nuestros últimos lanzamientos en una experiencia de compra divertida e interactiva. Puedes personalizar fácilmente el catálogo digital y compartir el contenido con tus clientas. Puedes compartir todo el catálogo o páginas de productos específicos a través de mensajes de texto, correo electrónico y publicaciones de redes sociales. Los clientes pueden comprar a través del enlace al catálogo que les has enviado, el cual se conecta directamente a tu tienda en línea Avon. Puedes encontrar aquí instrucciones paso a paso sobre el Catálogo digital.

El Catálogo digital se puede ver desde tu computadora de escritorio y teléfono inteligente. Mira detalles sobre el Catálogo Digital.

Siempre debes usar una página empresarial para promocionar productos y tu negocio. Puedes hacer más publicaciones promocionales en una página empresarial y verificar los datos detrás de los espectadores, por ejemplo, a quién le gustan tus publicaciones y a quién te estás dirigiendo. Esta información también te mostrará las edades, la demografía y las áreas geográficas de tus seguidores. Esto proporcionará una mejor perspectiva para comprender quién es tu cliente y cómo puedes promocionar tu negocio.

Puedes pagar para promocionar anuncios localmente en las redes sociales en un radio de 100 millas. O puedes llevarlo a otro nivel y probar Facebook Business para dirigirte a nuevos clientes en las redes de Facebook como Instagram con anuncios patrocinados. Solo las páginas comerciales pueden colocar anuncios y promocionar publicaciones. Es importante que cambies el texto y los visuales constantemente mientras comprendes el nivel de interacción del público que quieres cautivar.

¡No hay una regla sobre cuándo es mejor publicar contenido! Si deseas obtener más vistas y “likes” en tu contenido, escoge los momentos del día en los que sepas que las personas navegarán por sus teléfonos. Esto podría ser alrededor de la hora del almuerzo, la hora de la cena o por la noche, cuando las personas no están trabajando y se toman el tiempo para ver sus cuentas en las redes sociales. Revisa tu página analítica de Facebook para ver las horas y los días en las que tus seguidores reaccionan más a tu contenido.

Siempre puedes consultar AVON U y la serie “Mantente socialmente inteligente” para obtener más información sobre cómo configurar cuentas en las redes sociales, crear contenido y comunicarte con los clientes a través de las redes sociales. También puedes consultar Facebook Blueprint para obtener más información sobre la plataforma de Facebook para negocios como el tuyo.

Puedes programar publicaciones en Instagram, Facebook, etc., guardando la foto y la leyenda seleccionados en tus borradores (drafts). Después puedes programar la publicación en el día y la hora designados. Cuando enlazas tu Facebook e Instagram, el borrador se publicará en ambas plataformas, siempre y cuando elijas compartirlos en ambas plataformas.

¡Puedes compartir contenido con el Catálogo digital! El catálogo se puede compartir y se puede publicar en las redes sociales. ¡El contenido que compartes del catálogo se abre directamente en tu tienda en línea! El catálogo también puede inspirarte a crear tu propio contenido. ¡También puedes seguir los canales de redes sociales de Avon para obtener contenido inspirador! Y tenemos toneladas de videos y gráficos de redes sociales que puedes descargar de AVON U; los encontrará en la Biblioteca de recursos.

ara mantenerte alineada con la promoción y los lanzamientos de productos, usa el Catálogo digital, el Blog Avon Insider y los canales de redes sociales de Avon para saber qué y cuándo publicar. Estas plataformas tendrán la información más actualizada sobre nuestros lanzamientos más recientes para que tú los conozcas.

También ten en cuenta la regla 80/20: el 80% de las publicaciones en las redes sociales deben ser útiles para tu audiencia, es decir que deben educar, entretener u ofrecer una solución a algún problema, y solo el 20% debe promover explícitamente tu negocio.

Consulta el Catálogo digital y el Qué hay de nuevo (que también se encuentran en la página del Catálogo digital). Puedes obtener más información sobre nuestros lanzamientos más recientes y cómo hablar sobre ellos. Cuando estés en AVON U, asegúrate de consultar las tarjetas informativas de cada en la biblioteca de recursos. Esto te dará muy buena información para escribir leyendas en las redes sociales, hablar con los clientes y orientar a los miembros de tu equipo.

Puedes publicar en tus páginas de redes sociales varias veces al día. Aquí hay algunas sugerencias:

• 5 veces al día para Pinterest
• 3 veces al día para Twitter
• 2 veces al día para Facebook
• 2 veces al día para Instagram

Haz que sea una práctica común agregar el enlace a tu tienda en línea en la biografía en todas tus cuentas de redes sociales. Puedes agregar tu enlace a cualquier publicación que hable sobre Avon o productos Avon. Por ejemplo, si compartes una publicación de tu estilo de vida al aire libre en un viaje para ir a acampar, tal vez agregues el enlace a un producto de Skin So Soft Bug Guard. Si un producto encaja en tu publicación de forma natural, ¡agrega un enlace!

Si los clientes están activos en las páginas de tu negocio en las redes sociales, continúa comunicándote con ellos. Inicia y continúa conversaciones si tienen preguntas o comentarios sobre el producto o la imagen/video que has publicado.

Trata tus redes sociales como tu tienda en línea y tu tienda en línea como tus redes sociales. Mantén siempre estas plataformas actualizadas con el correo electrónico al que tienes acceso (y donde recibas notificaciones), el enlace al Catálogo digital de la campaña actual, tu ubicación física y tu nombre de Representante. Asegúrate de indicar claramente que eres una Representante de ventas independiente de Avon. Incluye toda la información que facilitará que un cliente se comunique contigo. Prueba Link tree para organizar todos tus enlaces en Instagram.

BAsegúrate de obtener tu galardón de Cumplimiento en AVON U (solo busca Cumplimiento o “Compliance” y los módulos aparecerán en los resultados de la búsqueda). Además, tómate unos minutos para leer (o releer) nuestras Normas y Procedimientos de Negocios.